Madame, Monsieur,
Le SMDEA souhaite vous informer que des individus se font actuellement passer pour nos agents afin de procéder à des tentatives de cambriolage auprès des particuliers.
Nous vous invitons à faire preuve de vigilance, et nous vous rappelons que les agents du SMDEA sont identifiables : véhicule logoté et tenue professionnelle.
En cas de doute, il est recommandé de ne pas laisser entrer la personne et de contacter immédiatement le SMDEA au 05 61 04 09 00.
Bien cordialement,
Le SMDEA
ATTENTION !! Nouveaux cambriolages sur la commune, restez vigilants !! Cambriolage : comment réagir et limiter les risques ?Il est important de savoir quels gestes adopter face à un cambriolage. Voici nos conseils de prévention et les démarches à entreprendre : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/fiches-pratiques/habitation/cambriolage-reagir-limiter-risques
RAPPEL : La commune ne mandate, en aucun cas, des personnes pour effectuer du démarchage à domicile ou téléphonique. La plus grande vigilance est appelée !
IL N'Y A AUCUNE OBLIGATION A RECEVOIR CES DÉMARCHEURS CHEZ VOUS malgré qu'ils s'annoncent en mairie comme c'est le cas pour les deux campagnes ci-dessous !!
Vigilance : attention aux démarchages frauduleux se faisant passer pour Enedis
Nous souhaitons attirer votre attention sur une recrudescence de démarchages frauduleux signalés sur le territoire.
Enedis reçoit régulièrement des remontées de clients indiquant être contactés par téléphone ou par courriel par des personnes se présentant abusivement comme des partenaires d’Enedis, voire comme des représentants d’Enedis eux-mêmes. Ces démarches visent généralement à proposer des offres commerciales ou à obtenir des informations personnelles et bancaires.
Enedis condamne avec la plus grande fermeté ces pratiques frauduleuses, qui sont passibles de sanctions pénales.
Restez vigilants :
- Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne vend aucun produit ou service.
- Enedis ne demande jamais d’informations bancaires par téléphone ou par e-mail.
- Les interventions d’Enedis concernent exclusivement ses missions de service public : raccordement au réseau électrique, mise en service des installations, dépannage en cas de coupure ou remplacement des anciens compteurs par le compteur communicant Linky.
- Toute intervention nécessitant l’accès à un domicile fait systématiquement l’objet d’une prise de rendez-vous préalable ou d’un avis de passage, sauf en cas d’intervention d’urgence liée à un risque électrique.
En cas de doute sur l’identité d’un interlocuteur, il est recommandé de ne communiquer aucune information personnelle.
Victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez :
- A compter du 11 août 2026, tout démarchage téléphonique à des fins commerciales ne pourra être réalisé que si le consommateur a donné son consentement explicite, clair, spécifique et révocable. S’inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel devient donc inutile,
- Signaler les appels ou SMS indésirables au 33 700, plateforme gratuite dédiée,
- Effectuer un signalement auprès de la DGCCRF :
- via les coordonnées des services départementaux : Coordonnées des services DGCCRF
- ou directement sur la plateforme officielle : Signaler un problème de consommation
La vigilance de tous est essentielle pour lutter contre ces pratiques et protéger les usagers.